Sin beneficios y formación, las empresas tendrán aún más dificultades para atraer talento en el nuevo escenario laboral
La captación y fidelización de talento plantea desafíos sin precedentes para las empresas en la actualidad. Elena Celda, CEO de Pluxee España, empresa líder en soluciones de beneficios y engagement para empleados, subraya la necesidad de reforzar el compromiso del empleado con beneficios personalizados y una experiencia digital a la altura de las expectativas de todas las generaciones.
El panorama laboral actual está marcado por una alarmante dificultad para atraer talento, con el 93% de las empresas españolas experimentando problemas en el último año según datos de Pluxee. ¿Cuáles son las causas?
Efectivamente, el impacto de la transformación digital y la incorporación de nuevas tecnologías a las empresas están remodelando las estructuras de trabajo tal y como las conocíamos. Las necesidades de las compañías cambian, en el objetivo de mantener siempre a la vanguardia en innovación, y requieren de nuevas habilidades para las que hay muy poco talento realmente formado y actualizado.
Esta situación ha dado lugar a un escenario de brecha entre las habilidades que la empresa necesita cubrir -vinculadas especialmente a las nuevas tecnologías, la ciberseguridad o la Inteligencia Artificial- y las habilidades actuales del talento. Además, de la falta de acuerdo en aspectos como la propuesta de compensación. Una situación que lleva a las empresas a desarrollar estrategias innovadoras que permitan resolver esta situación compleja.
¿Cómo puede ayudar Pluxee a las empresas a superar este desafío?
Es más importante que nunca reforzar las estrategias de formación interna para cubrir la brecha de habilidades y evolucionar hacia propuestas de compensación total. Lo es para atraer perfiles concretos, y lo es para encajar con las necesidades de un talento más exigente -las nuevas generaciones- que valora aspectos como el bienestar, la salud mental o la flexibilidad de horarios de una forma nunca vista anteriormente por las generaciones más senior.
Nuestra oferta de beneficios flexibles para empleados incide en las actividades del día a día de las personas y está pensada para reforzar ambas dimensiones, el compromiso y la propuesta de compensación. Además, a través de nuestra plataforma Cobee by Pluxee podemos ofrecer una experiencia personalizada para distintos perfiles de empleados, y, sobre todo, proporcionando una experiencia de calidad también para nuestros clientes, las empresas que ofertan estos beneficios, facilitando su gestión del día a día.
El ámbito de rewards & benefits está evolucionando de forma significativa. ¿Las empresas apuestan por las políticas de beneficios para empleados?
En los últimos años, estamos observando una clara apuesta de las empresas por desarrollar políticas de beneficios que respondan a las nuevas expectativas de los empleados. Actualmente, según recoge el Estudio Pluxee de Retos y Tendencias en RRHH 2025, el 62% de las empresas en España ya ofrecen beneficios sociales o retribución flexible, y de ellas, casi el 40% planea mejorar o ampliar su oferta en 2025.
Además, el 72,2% de los empleados señala que desearía un modelo retributivo que incluya beneficios para empleados en combinación con el salario, lo que pone de manifiesto la necesidad que tienen las empresas de reforzar estas estrategias para mejorar la satisfacción y el bienestar de sus equipos.
¿Cómo evolucionarán los programas de beneficios para empleados en los próximos años?
Un aspecto que jugará un papel fundamental en el corto y medio plazo será la experiencia de usuario. Los empleados esperan la misma fluidez e inmediatez en la gestión de sus beneficios que en cualquier otro servicio digital y, por ello, las nuevas tecnologías serán clave. La automatización permitirá a las empresas reducir la carga administrativa en la gestión de beneficios, facilitando tanto la configuración de planes como la experiencia de los empleados. Además, herramientas como la inteligencia artificial y la analítica avanzada ayudarán a personalizar aún más la oferta y mejorar la toma de decisiones basada en datos.
En cuanto al tipo de beneficios, veremos un mayor peso de los orientados al bienestar, ya que la salud mental, la conciliación y el equilibrio entre vida personal y profesional continúan ganando relevancia en las estrategias de fidelización del talento. Sin embargo, los beneficios más tradicionales seguirán siendo clave, la tarjeta de comida, transporte y el seguro de salud seguirán liderando la lista de los más valorados por los empleados por su impacto directo en el día a día.
Vivimos un entorno en el que la inestabilidad geopolítica, social y económica complejiza el cambio constante que estamos viviendo. Mirando al futuro, y arriesgándonos a predecir lo que está por venir en los próximos años, qué pautas sugeriría para preparar a las organizaciones? ¿Cómo ve el papel de la función de RRHH en este entorno?
