Voces RR. HH.

Patrick de Pauw

CEO Social Seeder
Patrick de Pauw

Social Seeder es una solución
para crear redes de
embajadores corporativos.

Desde una visión muy de actualidad estamos viviendo en los recursos humanos un momento en el que el talento está en el centro “de todo”. Las empresas y los candidatos se esfuerzan por potenciar sus mejores habilidades en los distintos procesos. Captar, mantener y fidelizar son los objetivos que se tienen ante necesidades de hoy y mañana. Las estrategias deben funcionar ya que nos jugamos mucho. ¿Qué claves estáis trabajando en materia de talento y cómo se percibe “la escasez de talento” en general en muchos sectores?

Social Seeder es una solución para crear redes de embajadores corporativos que comparten activamente mensajes de su organización. Al hacerlo, sus compañeros de trabajo están más informados e involucrados en el relato corporativo y además, estos embajadores, compartiendo historias y ofertas de trabajo atraen mucho más talento que cualquier otro canal «tradicional».
La escasez de talento, obviamente dependiendo del sector y tipo de empresa, en muchos casos se ha vuelto crítica para el negocio. Más específicamente, vemos que, dado que el mundo está cambiando tan rápidamente, las empresas necesitan buscar talento especializado que es atípico para su negocio, como, por ejemplo, una cadena de supermercados que busca talento en IT…

Siempre preguntamos por la comunicación como uno de los elementos fundamentales en el desarrollo de la organización y
sus personas …Las cosas hay que contarlas dentro y fuera. El dosier de la empresa debe estar repleto de buenos momentos y
destacados líderes. La comunicación interna es el gran altavoz y un reflejo de la externa, en muchos aspectos.
Tenemos mensaje y argumentario, pero toda la organización debe interpretarlo bien…
¿Qué valor estratégico se da a la comunicación en tu organización y que claves son fundamentales en este momento?

La comunicación es clave para Social Seeder. Sin comunicación, las personas nunca se convertirán en embajadores. Hay diferentes niveles de comunicación. Nos ocupamos de la comunicación de Employer Branding, y la comunicación interna, esto implica que que debemos explicar a nuestros empleados por qué deben convertirse en embajadores de marca y por qué su voz es tan importante para retener y atraer talento.

El teletrabajo ha cambiado nuestras vidas a raíz de la pandemia. También nuestros sistemas de comunicaciones y la relación
entre empleados y empleadores en nuestras organizaciones. El bienestar ha sido un elemento diferenciador importante y muy
necesario en nuestras empresas.
¿Qué importancia le damos al bienestar en el entorno laboral actual? ¿Cuál es el papel de las empresas y la función como agente activo de cambio?

El bienestar y la flexibilidad obviamente son muy importantes y siempre lo han sido. Pero lo que vemos en muchas empresas es una brecha gigantesca entre las iniciativas de bienestar y la vida diaria.
Si todavía hay un estrés laboral gigantesco, todas las iniciativas de bienestar quedan obsoletas. Por lo tanto, estas iniciativas deben ser parte de su estrategia general, involucrando todos los niveles de su organización. Mientras tu jefe te ponga en una posición de estrés intenso, la sauna no marcará ninguna diferencia.

La tecnología es uno de los grandes retos en el mundo de los recursos humanos. La IA ha generado eficiencia, productividad
y la posibilidad de adivinar nuevo contextos y perfiles de trabajo en el mundo de los recursos humanos. Todo lo People Analytics, la transformación y la automatización generan nuevas oportunidades para la función en un momento de cambio constante.
¿Cómo está ayudando la tecnología al mundo de los recursos humanos y cómo está cambiando el contexto global?

Ya existen miles de plataformas tecnológicas para ayudar a RRHH y todas pueden contribuir a los dilemas cambiantes de la función, pero ése no es el problema. El problema es que vemos muchos departamentos de RRHH y personas luchando con esta tecnología, en saber cómo usarla o cómo entender los datos, pero sobre todo vemos departamentos de personas sobrecargados de trabajo sin recursos para elegir, implementar y gestionar correctamente esta tecnología.

Da la impresión de que los recursos humanos en las organizaciones son más importantes que nunca. Generan mucho contenido y todas las áreas de trabajo de las organizaciones deben compartir con ellos algunos planteamientos siempre prioritarios. Desde la pandemia las áreas de recursos humanos van generando más influencia, aunque es cierto que depende mucho del sector. ¿Cómo evoluciona la función? ¿Crees que se han superado los “típicos y tópicos “en referencia a si la función está alejada de negocio y no genera influencia?

Sí, vemos cambio. Finalmente, RR. HH. se convertirá en un pilar estratégico de la mayoría de las organizaciones, porque definitivamente hemos comprendido que el capital humano significa e implica crecimiento.
Pero aún queda mucho camino por recorrer. Todavía vemos en la mayoría de los casos un departamento con falta de personal y falta de habilidades blandas en RRHH.

Francisco García Cabello
Fundador y CEO Foro Recursos Humanos
Publicación
26 de abril de 2024