Con nuestra plataforma de Onboarding Appical,
ayudamos a nuestros clientes a dar la
bienvenida a las nuevas incorporaciones
de la mejor manera posible.
Desde una visión muy de actualidad estamos viviendo en los recursos humanos un momento en el que el talento está en el centro “de todo”. Las empresas y los candidatos se esfuerzan por potenciar sus mejores habilidades en los distintos procesos. Captar, mantener y fidelizar son los objetivos que se tienen ante necesidades de hoy y mañana. Las estrategias deben funcionar ya que nos jugamos mucho. ¿Qué claves estáis trabajando en materia de talento y cómo se percibe “la escasez de talento” en general en muchos sectores?
Vemos que las organizaciones exitosas logran atraer y retener al talento adecuado de manera constante. Contratar a los mejores profesionales es un desafío, pero sin políticas y formas de trabajar para mantener a estos empleados felices y productivos, es como secar el suelo con el grifo abierto. Con
nuestra plataforma de on boarding Appical, ayudamos a nuestros clientes a dar la bienvenida a las nuevas incorporaciones de la
mejor manera posible. Las investigaciones demuestran que los nuevos empleados muy probablemente abandonen la compañía si durante su incorporación han tenido una experiencia negativa.
Retener a tu talento es clave en cada etapa de la Experiencia de Empleado.
Appical es una compañía en pleno crecimiento, tenemos en plantilla a 50 personas y nos encontramos en plena evolución de start-up a scale-up. Por ello, es crucial para nuestro crecimiento a futuro retener el talento, todo un desafío, puesto que, al ser una organización plana, tenemos el reto de ser
muy creativos a la hora de plantear y desarrollar una carrera profesional dentro de nuestra organización. Para nosotros, lo más importante durante todo el proceso es mantener un diálogo constante con el empleado teniendo diferentes puntos de contacto con él durante todo su primer año y
apoyándole con herramientas de desarrollo que le permitan crecer dentro de Appical a través de conversaciones sobre crecimiento personal y desarrollo profesional alineando roles y responsabilidades.
Siempre preguntamos por la comunicación como uno de los elementos fundamentales en el desarrollo de la organización y
sus personas …Las cosas hay que contarlas dentro y fuera. El dosier de la empresa debe estar repleto de buenos momentos y
destacados líderes. La comunicación interna es el gran altavoz y un reflejo de la externa, en muchos aspectos.
Tenemos mensaje y argumentario, pero toda la organización debe interpretarlo bien…
¿Qué valor estratégico se da a la comunicación en tu organización y que claves son fundamentales en este momento?
Estoy convencida de que una comunicación interna sólida y fuerte permite a las organizaciones avanzar en la misma dirección a la vez que mejora el clima laboral y promueve la transparencia en la información. Una buena comunicación interna puede mejorar la productividad, reducir conflictos y aumentar el compromiso de los empleados. En Appical, medimos y evaluamos mensualmente el compromiso de nuestros empleados a través de una encuesta que incluye, además de preguntas clave que se repiten, aspectos relacionados con la comunicación clara y efectiva de nuestra estrategia y objetivos. También se mide cómo nuestros líderes están actuando en términos de comunicación y transparencia con sus equipos. Recopilando sistemáticamente estos datos, identificamos áreas que requieren atención y detectamos fácilmente inputs que requieren de una rápida intervención con el objetivo de mejorar nuestra comunicación organizacional. Como líder, para mí, formar parte activa de todo ello es muy importante.
Nuestro core es ofrecer la mejor experiencia de on boarding para nuestros clientes con nuestra plataforma Appical. Una comunicación eficaz con el empleado empieza inmediatamente después de la firma de su contrato acompañándolos y guiándoles en sus primeros pasos en su nuevo puesto y función. Revisar los valores culturales, la misión de la empresa y conectar con tu nuevo equipo es súper importante para el mejor comienzo posible. Solo tienes una oportunidad para crear la mejor primera impresión, así que asegúrate de que sea buena con una comunicación fuerte haciendo que la persona adopte la mejor de las actitudes.
El teletrabajo ha cambiado nuestras vidas a raíz de la pandemia. También nuestros sistemas de comunicaciones y la relación
entre empleados y empleadores en nuestras organizaciones. El bienestar ha sido un elemento diferenciador importante y muy
necesario en nuestras empresas.
¿Qué importancia le damos al bienestar en el entorno laboral actual? ¿Cuál es el papel de las empresas y la función como agente activo de cambio?.
La relación con el empleado está experimentando cambios significativos, lo que hace, aún más importante si cabe, establecer relaciones sostenibles que contribuyan al éxito corporativo. Invertir en el bienestar de los empleados se ha convertido en un pilar crucial de
la estrategia de personas. Una política bien diseñada, adaptada a las necesidades de los empleados y características específicas, da sus
frutos. Las empresas deben asumir la responsabilidad de contribuir al bienestar de sus profesionales. Empleados sanos y comprometidos
contribuyen al éxito de la organización en su conjunto. Soy consciente de que justificar de forma eficaz la inversión en bienestar es todo un desafío, por eso, trabajar con análisis de datos de RR.HH. es crucial para llevar los números a la mesa ejecutiva. El índice de rotación, la ausencia por enfermedad o el compromiso de los empleados son pueden mejorar cuando hay un claro foco en la salud y el bienestar como pilares indispensables en la estrategia de personas de todas las compañías.
La tecnología es uno de los grandes retos en el mundo de los recursos humanos. La IA ha generado eficiencia, productividad
y la posibilidad de adivinar nuevo contextos y perfiles de trabajo en el mundo de los recursos humanos. Todo lo People Analytics, la transformación y la automatización generan nuevas oportunidades para la función en un momento de cambio constante.
¿Cómo está ayudando la tecnología al mundo de los recursos humanos y cómo está cambiando el contexto global?
Trabajar con soluciones digitales es fundamental en nuestras vidas, tanto personal como profesionalmente. Estamos acostumbrados a comunicarnos a través de aplicaciones para hacer la compra o estar en contacto con nuestros amigos y familiares, por lo tanto, es casi imposible ignorar los cambios tecnológicos que surgen en el mundo de los recursos humanos.
Además, las nuevas generaciones que entran por primera vez al mundo laboral demandan esta experiencia digital. Por poner un ejemplo, actualmente ofrecer una App de On Boarding puede resultar algo raro, inusual, casi una sorpresa, pero en unos años se convertirá en el nuevo estándar. Solo una carta o un correo electrónico con información práctica y un mensaje de bienvenida ya no son suficientes.
Además, la manera en que la que consumimos y procesamos la información ha cambiado debido a la tecnología. Pequeñas píldoras de comunicación, la gamificación o crear puntos de contacto en las diferentes etapas del Journey del empleado, están más alineadas con los jóvenes que los documentos largos y manuales extensos. Los empleadores que no invierten en nuevas tecnologías de RRHH se quedarán atrás.
Da la impresión de que los recursos humanos en las organizaciones son más importantes que nunca. Generan mucho contenido y todas las áreas de trabajo de las organizaciones deben compartir con ellos algunos planteamientos siempre prioritarios. Desde la pandemia las áreas de recursos humanos van generando más influencia, aunque es cierto que depende mucho del sector. ¿Cómo evoluciona la función? ¿Crees que se han superado los “típicos y tópicos “en referencia a si la función está alejada de negocio y no genera influencia?
La influencia de la función de Recursos Humanos dentro de las organizaciones modernas está creciendo, atribuida principalmente
a su integración estratégica en los procesos de toma de decisiones. También la adopción de metodologías basadas en datos está contribuyendo a esto. Los departamentos de RRHH son cada vez más reconocidos por su papel en la configuración de estrategias organizacionales relacionadas con la gestión del talento, el desarrollo del liderazgo y la cultura organizacional, todo lo cual impacta directamente en el rendimiento general y su posicionamiento. Abrazar el potencial transformador de RR. HH. es esencial para dar forma a un futuro resiliente y próspero.
